FAQ
Här svarar Skrivdon på vanliga frågor om beställning, frakt, retur och betalning. Hittar du inte det du undrar över går det bra att skriva till support@skrivdon.shop.
Rabattkod
Hur använder jag SKRIVDON10?
Skriv SKRIVDON10 i kassan så dras 10% av från hela sortimentet. Koden gäller på skrivdon.shop när den anges vid köp.
Frakt och leverans
Levererar ni till mitt land?
Ja. Vi skickar över hela världen.
Vad kostar frakten?
Beställningar över 440 SEK fraktas utan kostnad. När totalsumman ligger under det tillkommer 88 SEK i frakt.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden ligger normalt på 7–15 arbetsdagar, beroende på vart paketet ska.
Retur och återbetalning
Hur länge kan jag ångra mig?
Du har 30 dagar på dig att returnera en vara. Den skickas tillbaka med post, och du får hela beloppet tillbaka när vi tagit emot den.
Vem betalar returfrakten?
Vid vanlig retur står du för portot. Om varan kom fram defekt betalar du ingenting för returen.
Vad gäller om varan är defekt?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Hör av dig till support@skrivdon.shop på vardagar så hjälper vårt team i Sverige dig vidare med retur utan kostnad.
Betalning
Vilka betalmetoder tar ni emot?
Du kan betala med kreditkort eller med PayPal.
Kontakt
Hur når jag er?
Skicka e-post till support@skrivdon.shop. Vi som svarar sitter i Sverige och svarar på vardagar.